Deutschland = Entwicklungsland, was schnelles Internet betrifft?
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Bis 2018 sollten alle Haushalte mit schnellem Internet ausgestattet sein. Was ist aus diesem Versprechen, das Teil der „Digitalen Agenda“ der Bundesregierung von 2014 ist, geworden? Die „WISO“-Dokumentation „Kunden in der Warteschleife \u2013 Die langen Leitungen von Telekom, Vodafone & Co.“ zieht am Montag, 24. Juni 2019, um 19.25 Uhr <\/b>im ZDF Bilanz. Der Film von Jessica Martin und Oliver Koytek war vorab unter dem Titel „Funkloch und Schneckennetz \u2013 \u00c4rger mit Telekom, Vodafone & Co.“ bereits in ZDFinfo zu sehen und ist in der ZDFmediathek verf\u00fcgbar.<\/p>\n
Auch 2019 scheint Deutschland noch ein digitales Entwicklungsland zu sein: Funkl\u00f6cher allerorten, kaum eine Spur vom Internet mit 50 Megabit pro Sekunde. Schnelle Verbindungen braucht Unternehmer Thorsten Mensching aus Niedersachsen f\u00fcr seinen Fuhrpark aus Baumaschinen und Erntefahrzeugen, wie er in der Dokumentation erl\u00e4utert: damit die Maschinenf\u00fchrer auf dem Feld ihre anstehenden Auftr\u00e4ge und Arbeitsanweisungen direkt aufs Tablet herunterladen k\u00f6nnen.<\/p>\n
So \u00e4rgerlich langsames Internet ist \u2013 immer noch besser als gar kein Internet, beispielsweise ausgel\u00f6st durch einen Anbieterwechsel. J\u00f6rg L\u00f6hning aus Rheinberg berichtet in der Dokumentation stellvertretend f\u00fcr viele von einem bizarr anmutenden Gerangel um Kunden und Anschl\u00fcsse, von permanenten Terminverschiebungen und endlosen Warteschleifen in der Telefon-Hotline. Ein ehemaliger Callcenter-Mitarbeiter best\u00e4tigt L\u00f6hnings Aussagen: Es gehe im Callcenter nur um das Abarbeiten von Fallzahlen, nicht um das L\u00f6sen von Problemen.<\/p>\n
Der Film schildert auch, wie manche Gemeinden den Netzausbau selbst in die Hand genommen haben. Sven Weigt, B\u00fcrgermeister von Karlsdorf-Neuthard in Baden-W\u00fcrttemberg, hatte sich bei der Telekom und anderen Netzanbietern nach einem schnellen Breitbandausbau f\u00fcr seine kleine Gemeinde erkundigt, bekam dazu aber keine planbare Perspektive aufgezeigt. Deswegen war Eigeninitiative gefragt: Doch kaum waren die ersten Tiefbauarbeiten f\u00fcr ein gemeindeeigenes Glasfaserkabelnetz abgeschlossen, riss die Telekom die Stra\u00dfe wieder auf und verlegte ihre eigenen Rohre. Der Netzausbau der Gemeinde musste daraufhin gestoppt werden, weil die Refinanzierung der \u00f6ffentlichen Gelder durch die unerwartete Konkurrenz nicht mehr gesichert war.<\/p>\n
Die s\u00e4chsische Gemeinde Amtsberg baut ein Glasfasernetz in Eigenregie auf. Bisher war die Versorgung mit Internet mitten im Erzgebirge \u00e4u\u00dferst schlecht. Weder der \u00f6rtliche Netzbetreiber Telekom noch andere Unternehmen erkl\u00e4rten sich bereit, f\u00fcr nur 4000 Haushalte das Netz auszubauen \u2013 zu wenig lukrativ. Mit F\u00f6rdergeldern baute die Gemeinde ein eigenes Glasfasernetz aus, das im Besitz der Kommune bleibt und an die Telekommunikationsanbieter verpachtet wird.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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